郑州12345投诉举报平台

是由郑州市政府推出的一款投诉举报软件，旨在为郑州市民提供便捷的反馈渠道。用户可通过该软件提交各类意见和投诉举报内容，以提高政务服务水平，为郑州居民提供更便捷的服务。如果您有需要，欢迎下载体验！

郑州12345手机客户端介绍

郑州市民诉求平台，提供最新本地资讯信息，随时发布个人诉求，获取最新通知公告，享受更便捷的本地生活。12345政务服务便民热线平台，提供7×24小时全天候人工服务。

特色一览

市民使用手机下载安装并注册登录后，可实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询，也可随时了解政府最新政策法规。

为做好群众服务工作，进一步架起百姓与政府沟通的桥梁，唐山市民公共服务热线秉承“树立政府窗口形象，打造为民服务品牌”的理念；

热线工作人员将及时查收问题，对诉求精准分类，录入工单及时转派相关职能单位办理，反映人可登录该客户端查询诉求办理进度。

紧跟移动互联网潮流，按照互联网＋电子政务要求，研发建设了12345政务服务手机客户端“郑州12345”，该款手机APP将于近日正式上线运行。

受理范围

对政府政策、决策、重大举措及重大事件方面的意见、建议和咨询；

对行政执行方面问题的反映；

对行政机关、具有或提供管理公共事务组织及其工作人员，

社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员在工作活动中职务行为方面的反映；

对重大灾害、事故、治安等公共安全事件的反映；

对影响社会基本生产生活公共服务方面问题的反映。

独特特点

1.以信息惠民为抓手,着力推进体制机制创新

2.从而实现为人民群众提供公平、普惠、优质、高效、安全的公共平台

3.为做好群众服务工作，进一步架起百姓与政府沟通的桥梁

优势介绍

1.可实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询

2.可随时了解政府最新政策法规

3.热线工作人员将及时查收问题，对诉求精准分类

最新亮点

1.反映人可登录该客户端查询诉求办理进度

2.录入工单及时转派相关职能单位办理

3.紧跟移动互联网潮流，按照互联网＋电子政务要求

更新日志

v1.0.9版本

优化系统性能，体验更顺畅。